青岛食客海底捞遭“油泼” 随身奢侈品受损索赔3万
2015-07-23
半岛网7月22日 原本是欢乐的朋友聚餐,却被一盆突然洒落的火锅热汤底搅了局。今天,市民夏先生致电半岛网新闻热线80889239反映,21日晚,在海底捞心海广场店就餐时,由于工作人员操作不当,自己和朋友身上及随身携带的名牌包被不同程度的洒溅上了火锅底汤。据了解,目前双方对于赔偿标准争执不下,夏先生认为应当按照被污损物品的原价赔偿,共计2-3万元。而商家方面,要求消费者提供相应证据,证明其损失。
夏先生后背和右腿均被热汤底溅到(夏先生供图)
爆料:海底捞吃火锅遭“油泼”
据夏先生介绍,21日晚,其与一众好友共6人在心海广场海底捞火锅店就餐,大概9点30分左右,他突然感觉到从头到后背一阵灼痛,下意识站起来才发现,不知道谁把一盆滚烫的火锅汤底碰翻在地,溅了自己一身。“当时我头发、上衣、裤子还有包,全都淋溅上了黄色的油点子,夏天原本就衣着单薄,被烫的地方特别疼。”夏先生表示,原本是冲着海底捞优质的服务去的,没想到却遭此“横祸”。
与夏先生同桌吃饭的李先生称,这盆火锅底汤波及到在座的4人,包括衣服和随身包受到了不同程度的污损,而且很多物品都是价格不菲的名牌货,而当时服务员也曾拿热毛巾和强力去污剂帮忙清理,但并没有效果。“两个品牌包(LV和CUCCI)加几件衣服,价值在2-3万元左右。”